Kennisbank

Aeroscan

Om te weten of jouw woning onderhoud nodig heeft, gebruiken we dronebeelden. Deze beelden maakt het bedrijf Aeroscan voor ons. Deze dronebeelden zijn heel scherp. Hierdoor kunnen we zien wat de staat is van bijvoorbeeld het dak, voegwerk of schilderw...

Lees het volledige antwoord.

Algemeen

Samen werken aan goed en betaalbaar wonen voor onze bewoners in de provincie Fryslân. Dat is waar we voor staan. Dit doen wij elke dag, met hart en ziel onder het motto Gewoon dóen!

Lees het volledige antwoord.

Campus Terschelling

Wonen op de campus van het Maritiem Instituut Willem Barentsz (MIWB) op Terschelling is écht bijzonder. De campus ligt in een bosrijke omgeving, op een steenworp afstand van het MIWB en het centrum van West-Terschelling. Je leeft en studeert er samen...

Lees het volledige antwoord.

Compliment of tip geven

Wij zetten ons elke dag voor je in. Als iets niet goed gaat dan horen wij dat graag. Ook als je tevreden bent over ons werk of over een medewerker horen wij dat graag. Geef ons een compliment of tip!

Lees het volledige antwoord.

Energie besparen

Wil je energie besparen, maar weet je niet goed waar je moet beginnen? De eerste stappen kunnen heel simpel zijn. Korter douchen, lampen uitzetten en apparaten niet op stand-by laten staan. Kleine moeite, groot verschil. Alles bij elkaar kan je som...

Lees het volledige antwoord.

Energielabel

Al onze huizen hebben een energielabel. Dit label laat zien hoe energiezuinig de woning is. Wij mogen zelf geen energielabels voor onze woningen opstellen. Dit laten we doen door onafhankelijke bedrijven.

Lees het volledige antwoord.

Geldzaken

Van het betalen van de huur tot het aanvragen van huurtoeslag: veel geldzaken regel jij zelf. Heb jij hulp nodig? Voor vragen over betalingen of het treffen van een betalingsregeling denken we graag met je mee. Samen zoeken we naar een oplossing die ...

Lees het volledige antwoord.

Gezondheid en veiligheid

We vinden het belangrijk dat jij prettig, gezond en veilig kunt wonen. Of het nu gaat om ventileren, het voorkomen van schimmel of het verwijderen van asbest; samen zorgen we voor een fijne en veilige woonomgeving.

Lees het volledige antwoord.

Onderverhuur

Het is niet toegestaan om je woning te verhuren aan iemand anders. Jij huurt de woning van WoonFriesland om er zelf te wonen. Maar er zijn enkele situaties waarin we onderverhuur soms wél toestaan. Hiervoor heb je altijd onze schriftelijke toestemmin...

Lees het volledige antwoord.

Huur betalen

Als huurder van WoonFriesland betaal je de huur van je huurwoning maandelijks, zoals je huurcontract vermeldt, vóór de eerste van de maand. De huur van februari betaal je dus uiterlijk op 31 januari.

Lees het volledige antwoord.