Mag ik zelf een warmtepomp aanleggen?
Algemeen
Nee, dit is niet toegestaan. De warmtepomp is een vast onderdeel van de woning. Wij verhuren de woning inclusief verwarming en tapwatertoestel.
Warmtepomp
Onze nieuwbouwwoningen zijn all-electric. Dat betekent dat ze geen gasaansluiting meer hebben. Verwarmen doe je met een warmtepomp.
Veelgestelde vragen | Warmtepomp
Wie doet het onderhoud van mijn warmtepomp?
Algemeen
Onze nieuwste woningen hebben allemaal een warmtepomp. De warmtepomp is ingeregeld en werkt volledig automatisch. Hier hoef je dus niets aan te doen. Sterker nog: we raden je dringend af om zelf de instellingen aan te passen.
Krijg je de volgende foutmelding F10 of F20, dan moet je water bijvullen of de filters vervangen. In de bewonershandleiding leggen we uit hoe je dit als bewoner zelf doet.
Meteen aan de slag
Kom je er niet uit of heb je een ander probleem met de warmtepomp? Dan kun je een reparatieverzoek indienen. Dien je reparatieverzoek in.
Is elke woning geschikt voor een warmtepomp?
Algemeen
Nee, niet iedere woning is geschikt voor een warmtepomp. Allereerst hangt dit af van het type warmtepomp. Daarnaast moet de woning goed geïsoleerd zijn en voorzien zijn van HR-glas. Tot slot moeten de radiatoren geschikt zijn voor het gebruik van een warmtepomp. We kiezen daarom ook wel voor een hybride warmtepomp. Dit is een kleinere warmtepomp die met je cv-ketel samenwerkt.
Heeft een warmtepomp ook een koelstand?
Algemeen
Veel van onze warmtepompen hebben geen koelstand of deze is niet geactiveerd. Is er wel een koelstand? Dan raden we je aan hier geen gebruik van te maken. Koelen zorgt er namelijk voor dat je aan het einde van het jaar een hogere stroomrekening krijgt. Bovendien is het effect van koelen met een warmtepomp heel klein. Vaak vergeet je de koeling weer uit te zetten.
Om je woning te koelen, raden we je aan om de woning bij voorkeur ’s nachts te ventileren. Ook goede zonwering helpt om je woning koel te houden.