Kennisbank

Eindopname

Is de woning leeg en klaar voor oplevering? Dan komt onze mutatie-inspecteur langs voor de eindopname. Samen lopen jullie de woning nog één keer door en controleren we of alles in orde is. Zo ronden we de huurperiode netjes af en kunnen we de woning ...

Lees het volledige antwoord.

Gas, water, elektra

Als bewoner sluit je zelf contracten af met een energieleverancier en waterbedrijf. Heb je vragen over aansluitingen, meters of storingen? Neem dan contact op met jouw leverancier? Kom je er niet uit? Dan kun je ons altijd bellen of mailen.

Lees het volledige antwoord.

Geiser/boiler/gaskachel

In een klein aantal van onze woningen vind je nog een geiser, boiler of gaskachel. Deze systemen zijn verouderd en vervangen we waar mogelijk door een cv-installatie. Met een cv-installatie kun je de woning veilig en duurzamer verwarmen. Zo werken we...

Lees het volledige antwoord.

HeatCycle

De HeatCycle is een slimme uitvinging die je helpt om energie te besparen. Bij het douchen of afwassen gaat de warmte uit dit warme water normaal verloren. Met de HeatCycle wordt deze warmte opnieuw gebruikt. Zo verbruik je minder energie en bespaar ...

Lees het volledige antwoord.

Houtkachel

Het plaatsen van een houtkachel is niet toegestaan in woningen van WoonFriesland. Houtkachels kunnen zorgen voor overlast en gezondheidsrisico’s, zoals rook en fijnstof. Daarom staan wij dit niet toe.

Lees het volledige antwoord.

In de woning

Verlichting in je woning valt onder je eigen verantwoordelijkheid. Is een lamp kapot? Dan vervang je deze zelf. WoonFriesland verzorgt geen reparaties of vervanging van verlichting in de woning.

Lees het volledige antwoord.

Lekkage

Heb je last van lekkage in je woning? Meld dit dan zo snel mogelijk bij WoonFriesland. Door een lekkage op tijd door te geven, kunnen we verdere schade voorkomen. We beoordelen de situatie en zorgen voor een passende oplossing.

Lees het volledige antwoord.

Nieuwe druppel/sleutelpasje/tag/keyprocessor

Ben je je digitale sleutel, zoals een druppel, sleutelpasje, tag of keyprocessor, kwijt of wil je een extra exemplaar? Dan kun je deze niet zelf bijbestellen. Neem in dat geval contact met ons op. We bekijken samen wat mogelijk is en helpen je verder...

Lees het volledige antwoord.

Schademelding

Heb je schade aan je woning? Meld dit dan zo snel mogelijk bij WoonFriesland. Zo kunnen we beoordelen wat er nodig is en verdere schade voorkomen. Door een schademelding op tijd door te geven, kunnen we snel en zorgvuldig zorgen voor een passende opl...

Lees het volledige antwoord.

Sleutels

Op de dag dat jouw huurcontract ingaat, ontvang je van ons de sleutels van je woning en, als dat van toepassing is, van de berging of de gezamenlijke entree. Je bent zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van de sleutels. Raak je een sleut...

Lees het volledige antwoord.